Entrons en contact.Vous avez des questions sur notre plateforme ? Besoin d’aide pour un service ? Notre équipe est là pour vous aider à trouver le professionnel qu’il vous faut.
Écrivez-nous
support@workiii.com
Appelez-nous
+1 (514) 296-7665
Heures d’ouverture
Lun – Ven : 9 h – 18 h (HE)
Entrons en contact..
Vous avez des questions sur notre plateforme ? Besoin d’aide pour un service ? Notre équipe est là pour vous aider à trouver le professionnel qu’il vous faut.
Questions Fréquemment Posées
Des réponses rapides aux questions que vous pourriez avoir. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Consultez notre documentation complèteComment réserver un service sur la plateforme ?
Parcourez les prestataires disponibles, consultez leurs profils et sélectionnez le service dont vous avez besoin. Suivez les étapes pour confirmer votre réservation.
Que se passe-t-il si un prestataire annule à la dernière minute ?
Nous vous aiderons à trouver un remplaçant dès que possible. Les prestataires qui annulent fréquemment peuvent être retirés de la plateforme.
Puis-je laisser un avis après la fin du service ?
Oui, vous pouvez laisser un avis une fois le service terminé. Vos retours aident les autres et améliorent la qualité des prestataires.
Pourquoi utiliser votre plateforme ?
Nous facilitons la recherche rapide de prestataires fiables. Notre processus inclut la vérification, les avis, des prix justes et un support.
Comment les paiements sont-ils gérés ?
Les paiements sont traités en toute sécurité sur notre plateforme. Les fonds sont libérés uniquement après l’achèvement du service.
Un service client est-il disponible si j’ai besoin d’aide ?
Oui, notre équipe d’assistance est prête à vous aider. Vous pouvez nous contacter pour une réservation, une annulation ou toute question.
Les prestataires de services sont-ils vérifiés ?
Tous les prestataires passent par une vérification d’identité et de qualifications. Cela garantit la sécurité et la confiance de nos clients.
Puis-je obtenir une facture ou un reçu pour ma réservation ?
Oui, vous recevrez automatiquement une facture ou un reçu. Elle sera disponible dans votre compte et envoyée par e-mail.