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Découvrez pourquoi les clients nous font confiance pour les mettre en relation avec des prestataires fiables.
“Mise en relation rapide avec un plombier fiable. Simple et rapide !”
Erica Chidi Cohen
Doula et éducatrice en santé
Questions Fréquemment Posées
Des réponses rapides aux questions que vous pourriez avoir. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Consultez notre documentation complèteComment réserver un service sur la plateforme ?
Parcourez les prestataires disponibles, consultez leurs profils et sélectionnez le service dont vous avez besoin. Suivez les étapes pour confirmer votre réservation.
Que se passe-t-il si un prestataire annule à la dernière minute ?
Nous vous aiderons à trouver un remplaçant dès que possible. Les prestataires qui annulent fréquemment peuvent être retirés de la plateforme.
Puis-je laisser un avis après la fin du service ?
Oui, vous pouvez laisser un avis une fois le service terminé. Vos retours aident les autres et améliorent la qualité des prestataires.
Pourquoi utiliser votre plateforme ?
Nous facilitons la recherche rapide de prestataires fiables. Notre processus inclut la vérification, les avis, des prix justes et un support.
Comment les paiements sont-ils gérés ?
Les paiements sont traités en toute sécurité sur notre plateforme. Les fonds sont libérés uniquement après l’achèvement du service.
Un service client est-il disponible si j’ai besoin d’aide ?
Oui, notre équipe d’assistance est prête à vous aider. Vous pouvez nous contacter pour une réservation, une annulation ou toute question.
Les prestataires de services sont-ils vérifiés ?
Tous les prestataires passent par une vérification d’identité et de qualifications. Cela garantit la sécurité et la confiance de nos clients.
Puis-je obtenir une facture ou un reçu pour ma réservation ?
Oui, vous recevrez automatiquement une facture ou un reçu. Elle sera disponible dans votre compte et envoyée par e-mail.