مساعدة في الحجز
تحتاج مساعدة لحجز خدمة؟ اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الخدمات في شريط التنقل.
- اختر الفئة المطلوبة (مثلاً السباكة، التنظيف، إلخ).
- في صفحة الخدمة، انقر على زر “Book”.
- إذا لم تكن مسجلاً، سيُطلب منك تسجيل الدخول.
- أدخل عنوانك للتأكد من تغطية Workiii لمنطقتك.
- راجع الأسعار لمنطقتك.
- اختر تاريخ ووقت الحجز.
- أضف رسالة اختيارية ليعرف المزود طلبك بشكل أفضل.
- أكمل الدفع لتأكيد الحجز.
ملاحظة: بعد الدفع، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الحجز (التاريخ، الوقت، السعر، والموقع).
إدارة حجزك
بعد الحجز، إليك ما يحدث:
- سيظهر حجزك ضمن حجوزاتي في لوحة التحكم.
- انتظر قبول المزود أو عرض موعد بديل.
- عند القبول، ستتلقى رسالة تأكيد أخرى.
- يمكنك الإلغاء أو إعادة الجدولة حتى 24 ساعة قبل الموعد.
نصيحة: تابع إشعاراتك ورسائل البريد حتى لا تفوت تحديثات المزود.