مركز المساعدة
مرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
*آخر تحديث: الاثنين 19، 2025
لم تجد ما تبحث عنه؟
فريق الدعم متاح على مدار الساعة طوال الأسبوع لمساعدتك في أي أسئلة أو مشكلات.
التواصل مع الدعممرحبًا، كيف يمكننا مساعدتك؟
فريق الدعم متاح على مدار الساعة طوال الأسبوع لمساعدتك في أي أسئلة أو مشكلات.
التواصل مع الدعمقم بزيارة https://www.workiii.com/ar/services ثم تصفح أو صفّ أو ابحث عن الخدمة التي تحتاجها قبل النقر على «احجز الآن».
بعد إجراء الحجز، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على أزرار لإلغاء الحجز أو التواصل مباشرة مع مقدم الخدمة. يمكنك أيضًا زيارة لوحة التحكم الخاصة بك للاطلاع على جميع حجوزاتك وإدارتها. إذا ألغيت، سيتم إرجاع المبلغ خلال 7 أيام عمل.
نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم (Visa وMasterCard وAmex). لقد تعاونّا مع Stripe لمعالجة مدفوعاتك بأمان مع حماية متقدمة ضد الاحتيال. يمكنك إضافة أو إزالة البطاقات ضمن «إعدادات الدفع».
خلال عملية الحجز، يمكنك إضافة وصف—يمكنك إرفاق تفاصيل أو صور أو فيديو. بعد الحجز، استخدم ميزة الرسائل في لوحة التحكم لطرح الأسئلة أو مشاركة التعليمات قبل الخدمة.
بعد تأكيد مقدم الخدمة للحجز، يمكنك التواصل معه عبر الرسائل. إذا لم يحضر، اضغط على زر «عدم الحضور» في رسالة التأكيد بالبريد الإلكتروني—سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا ويمكنك إعادة الحجز إذا رغبت.
